|
Trên thực tế, hãng bay không bán hành lý hay kiếm tiền dựa trên sự mất mát của khách hàng. Theo luật, sau 90 ngày tìm kiếm, những kiện hành lý không được thừa nhận sẽ thuộc về hãng, dù sau đó bạn vẫn có thể nhận được bồi thường nhất định. Đó là cách mà UBC thoả thuận độc quyền với các hãng hàng không. |